您本次维修的产品类别是？
家用电器（如电视、冰箱、空调）
消费电子（如手机、电脑、平板）
汽车/交通工具
家居/家具
其他
本次维修服务距今有多长时间？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐我们的维修服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对维修后产品的【修复效果】进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修后产品的【运行稳定性】进行评分（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修后产品的【外观恢复情况】进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
维修后，同一问题是否再次出现？
是，很快再次出现
是，间隔一段时间后出现
否，至今运行正常
不确定
您认为维修后产品在哪些方面仍有不足？（可多选）
性能未完全恢复
存在新的小问题或异响
外观有瑕疵或色差
耗电量或能耗增加
使用噪音变大
无明显不足
维修工程师在服务结束后，是否清晰告知了注意事项和保修期？
是，非常清晰
是，但不够详细
否，没有告知
记不清了
维修后，您是否收到过我们的主动回访或满意度调查？
是，电话回访
是，短信/微信回访
是，本次就是第一次回访
否，从未收到
整体而言，您对本次维修服务的【性价比】满意吗？（1分=非常不值，5分=物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来若产品再出问题，您会优先考虑哪种解决方案？（可多选）
再次联系我们的官方售后
寻找其他第三方维修点
尝试自己修理
直接更换新产品
视具体情况而定
请分享您对维修后产品使用体验的具体评价，或提出宝贵的改进建议。