总的来说，您有多大可能向同事或朋友推荐我们的软件系统？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对软件系统的整体运行稳定性（如崩溃、卡顿频率）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的功能是否满足您的核心工作需求进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的界面设计（布局、美观度、易理解性）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的操作流畅度与响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，最常遇到哪些问题？（可多选）
系统运行缓慢或卡顿
功能操作复杂，不易上手
系统偶尔崩溃或无响应
数据加载或保存失败
界面布局不合理
与其他系统集成不畅
很少或从未遇到问题
您认为软件系统的帮助文档或在线支持是否清晰有效？
非常清晰有效
比较清晰有效
一般
不太清晰有效
非常不清晰有效
未使用过
请对软件系统的数据安全性与隐私保护措施进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件系统的更新频率和更新内容（如新功能、问题修复）是否令您满意？
您最希望软件系统在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
提升运行速度和性能
优化界面和操作流程
增加XX特定功能
加强数据分析和报表能力
改善移动端体验
提供更完善的培训或文档
加强系统间的数据互通
与您使用过的其他同类软件相比，您如何评价本软件系统的整体质量？
显著优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
显著逊于其他
未使用过其他同类软件
请对软件系统的自定义和配置灵活度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时，通过官方渠道（如客服、技术支持）获得解决的效率如何？
非常高效，能快速解决
比较高效，基本能解决
一般，有时能解决
效率较低，难以解决
从未联系过官方支持
请提出一个您认为当前软件系统最迫切需要改进的具体问题或功能建议。
基于您目前的体验，您对未来继续使用本软件系统的意愿如何？
非常愿意继续使用
比较愿意继续使用
视改进情况而定
不太愿意继续使用
计划更换其他系统