软件系统功能完整性满意度调研

感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您对我们软件系统功能完整性的满意程度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品,提供更优质的服务。请根据您的真实体验作答。
您使用该软件系统的主要角色是?
最终用户
系统管理员
开发者/技术员
产品经理
其他
您使用该软件系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统核心功能的完整性进行评分(1-5分,1分为非常不完整,5分为非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统辅助功能的完整性进行评分(1-5分,1分为非常不完整,5分为非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统帮助文档与指引的完整性进行评分(1-5分,1分为非常不完整,5分为非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件系统在哪些功能模块上存在缺失或不足?(可多选)
数据导入/导出
报表与分析
用户权限管理
系统集成接口
通知与提醒
移动端功能
自定义配置
性能与稳定性
其他
您认为现有功能是否能有效支持您完成核心工作任务?
完全能支持
大部分能支持
基本能支持
支持度较低
完全不能支持
请对软件系统功能之间的逻辑连贯性与集成度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-2项您最希望系统增加或改进的具体功能:
    ____________
当您发现功能缺失时,您通常如何应对?
寻找替代方案
联系技术支持
反馈给产品/开发团队
暂时搁置需求
其他
请对产品团队响应功能需求或缺陷反馈的及时性进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解系统的新功能或更新?(可多选)
系统内通知
官方邮件
团队会议
内部知识库/文档
同事转告
其他
与您使用过的其他同类软件相比,您如何评价本系统的功能完整性?
显著优于其他
略优于其他
基本相当
略逊于其他
显著逊于其他
请对未来系统功能完整性的提升信心进行评分(1-5分,1分为毫无信心,5分为信心十足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于软件系统的功能完整性,您还有哪些其他意见或建议?(选填)
    ____________

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