软件系统环境舒适度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于软件系统使用环境舒适度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化系统设计,提升您的使用体验。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您最常使用的软件系统类型是?
办公协同软件(如钉钉、飞书、Teams)
专业设计/开发工具(如Figma, VS Code)
企业资源规划系统(ERP/CRM)
内容管理系统(CMS)
其他
您平均每天使用该软件系统的时间大约是?
少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上
请对软件系统的界面整体美观度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的字体、图标、按钮等视觉元素的清晰度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的色彩搭配是否舒适,不易造成视觉疲劳?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
请对软件系统的操作流畅度与响应速度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用系统时,是否经常遇到卡顿、延迟或加载缓慢的情况?
从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
总是遇到
请对软件系统的菜单结构、功能布局的逻辑性和易找性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的哪些交互设计让您感到不便?(可多选)
操作步骤过于繁琐
提示信息不明确
缺少快捷键或快捷操作
弹窗/广告干扰
页面跳转逻辑混乱
没有感到不便
系统提供的帮助文档、新手引导或提示信息是否清晰有效?
非常清晰有效
比较清晰有效
一般
不太清晰有效
完全没有帮助
从0到10分,您有多大意愿向同事或朋友推荐您正在使用的这套软件系统?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统在夜间模式或深色主题下的视觉舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意;若未使用过,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统是否支持根据您的偏好进行个性化设置(如主题、布局、通知等)?
支持且非常灵活
支持但选项有限
不支持但希望有
不支持且不需要
请对软件系统的整体稳定性(如崩溃、报错频率)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个“舒适”的软件系统环境,最重要的三个要素是什么?(请选择三项)
界面简洁美观
操作流畅迅速
逻辑清晰易上手
个性化设置丰富
帮助支持完善
色彩柔和护眼
功能强大全面
稳定性高
与您使用过的其他同类软件相比,当前系统的舒适度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
对于提升软件系统使用环境的舒适度,您还有哪些具体的建议或期望?
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