您最常使用的是哪个软件系统平台？
办公协同平台 (如钉钉/企业微信/飞书)
客户关系管理 (CRM) 系统
企业资源计划 (ERP) 系统
内部研发/项目管理平台
其他 (请在后文说明)
您主要通过哪种设备访问该平台？
公司台式电脑
个人笔记本电脑
公司配发笔记本电脑
手机/平板等移动设备
多种设备混合使用
请对平台首页/登录后主界面的加载速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台内页面跳转/切换的响应速度进行评分（1分非常迟钝，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在常规操作中（如查询、提交表单），您遇到页面卡顿或延迟的频率是？
几乎每次操作都会
频繁发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
在哪些具体场景下，您最容易感受到系统不流畅？（可多选）
大数据量列表加载或翻页
复杂表单的填写与提交
图表/报表的生成与展示
文件上传或下载过程
与其他系统集成跳转时
高峰期多人同时使用时
考虑到整体流畅度体验，您有多大可能向同事推荐继续使用此平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您使用过的其他同类软件平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？
请对平台搜索功能的响应速度和结果准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到系统卡顿或响应慢时，您通常如何解决？
刷新页面
重新登录
清理浏览器缓存
联系IT支持
等待系统自行恢复
放弃操作
您认为影响本平台流畅度的可能原因有哪些？（可多选）
服务器性能或带宽不足
前端页面设计/代码优化不足
网络环境问题
自身设备性能或浏览器版本
同时在线用户数过多
数据库查询效率低
请对平台在移动设备（如手机）上的操作流畅度进行评分（1分非常卡顿，5分非常流畅；若未使用过请选N/A）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统的不流畅是否对您的工作效率产生了明显影响？
严重影响，经常耽误工作
有较大影响，降低效率
有一定影响，但可接受
几乎没有影响
完全没有影响
请描述一次让您印象深刻的系统卡顿或响应缓慢的具体情况（如操作步骤、现象）。
近期平台流畅度是否有可感知的变化？
有明显改善
有轻微改善
没有变化
变得稍差一些
变得明显更差
不确定
请对平台通知/消息的实时推送与更新速度进行评分（1分延迟严重，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升流畅度，您最希望优先改进哪些方面？（可多选）
提升页面加载速度
优化核心操作（如提交、查询）响应
改善大数据量展示的性能
增强移动端体验
提高系统在高并发下的稳定性
优化与第三方系统的集成效率
对于提升软件系统平台的流畅度，您还有哪些具体的意见或建议？