您在本小区居住的时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言，您有多大可能向亲友推荐本小区的物业服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下物业服务项目的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业服务人员（如管家、保安、保洁）的服务态度如何？
您对物业处理报修、投诉等问题的最终解决结果满意吗？
您对小区公共区域（如楼道、电梯、大堂）的清洁卫生状况满意吗？
您对小区公共设施（如健身器材、儿童游乐场、照明）的维护状况满意吗？
您对物业费收取标准与所提供的服务匹配度是否满意？
非常匹配，满意
基本匹配，尚可
不太匹配，不满意
完全不匹配，非常不满意
您认为目前物业服务最需要改进的方面是？（可多选）
人员服务态度与专业性
报修/投诉处理效率与效果
公共区域清洁卫生
绿化景观维护
公共设施维护与更新
安保与秩序管理
社区文化活动组织
信息沟通与通知发布
停车管理
其他
您主要通过哪种渠道接收物业的通知或公告？
楼栋公告栏
业主微信群/APP
管家私信/电话
小区广播
很少收到/不清楚
您对物业的信息发布（如停水停电通知、活动预告）及时性和清晰度满意吗？
您希望物业未来增加或加强哪些社区服务或活动？（可多选）
便民服务（如磨刀、清洗地垫）
健康讲座/义诊
亲子活动
节日主题活动
跳蚤市场/闲置物品交换
运动/健身社团
长者关怀服务
宠物友好活动
其他
您与物业服务中心（或管家）沟通的便利性如何？
非常便利，随时能找到人
比较便利，基本能联系上
一般，有时联系不畅
不太便利，经常找不到人
从未联系过
如果您有近期需要物业跟进处理但尚未解决的具体问题，请简要描述（可选）：
您是否愿意参与后续的业主座谈会或深度访谈，以进一步探讨服务改进？