您最近参加的物业服务课程主题是?
客户服务与沟通技巧
设施设备维护与管理
安全与应急管理
法律法规与风险防控
社区文化建设
其他
您参加本次课程的主要目的是?
提升专业技能
满足岗位考核要求
获取职业资格证书
拓展行业人脉
个人兴趣学习
请对本次课程内容的整体实用性进行评分。(1分表示非常不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲师的专业知识水平与授课能力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程教材/资料的完整性与清晰度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程中互动环节(如案例分析、小组讨论)的设置与效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程的理论知识与实践案例结合程度如何?
结合非常紧密,案例丰富贴切
结合比较紧密,有一定案例
结合一般,案例较少
结合较差,理论为主缺乏案例
几乎全是理论,缺乏实践内容
课程时长安排是否合理?
非常合理,内容充实且时间充裕
比较合理,基本能完成学习目标
一般,部分内容仓促或拖沓
不太合理,时间安排需要优化
非常不合理,严重影响学习效果
您认为本次课程最大的亮点或优势是什么?(可多选)
讲师经验丰富,讲解生动
课程内容系统,逻辑清晰
案例真实典型,启发性强
互动形式多样,参与度高
教学资料准备充分
组织服务周到细致
暂无特别突出的亮点
您认为本次课程在哪些方面有待改进?(可多选)
课程内容深度与广度
讲师授课方式与节奏
案例的时效性与针对性
互动环节的设计与引导
教学设备与场地环境
课程时间与日程安排
后勤服务与支持
目前没有需要改进的地方
基于本次学习体验,您有多大可能向同事或同行推荐此课程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
通过本次课程学习,您认为对您实际工作的帮助程度如何?
帮助非常大,能直接应用解决实际问题
帮助比较大,拓宽了思路和方法
有一定帮助,获得了新的知识
帮助有限,与实际工作关联度不高
几乎没有帮助
您未来希望参加哪些主题的物业服务相关课程?
智慧物业与数字化转型
绿色建筑与节能管理
高端物业服务标准与流程
物业财务与成本控制
团队管理与领导力
法律法规深度解读
其他
对于未来物业服务课程的开设,您还有哪些具体的建议或期望?(例如:授课形式、内容方向、时间安排等)
您的岗位性质是?
项目/物业经理
客服主管/专员
工程/维修主管/技师
安保主管/队员
环境/保洁主管/员工
行政/人事/财务
公司管理层
其他
您在物业服务行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上