您是否注意到物业近期推出了一些新的服务或管理措施？
是，非常明显
是，有一些感觉
不太确定
没有注意到
总体而言，您有多大意愿向亲友推荐我们小区的物业服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
请对物业在引入新技术（如智能门禁、线上报修、缴费平台等）方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在社区文化活动创新（如新颖的节日活动、兴趣社团、邻里节等）方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在环境维护与绿化方面的创新举措（如智能垃圾分类、特色景观营造等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在安全管理方面的创新（如智能安防系统、巡逻方式改进等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业在沟通反馈渠道的创新与便利性（如专属管家、微信群、APP等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些服务创新对您的生活品质提升最为明显？（可多选）
线上报修与进度查询
手机APP/小程序缴纳物业费
智能门禁/车牌识别系统
社区团购/便民服务
丰富的社区文化活动
高效的管家响应服务
环境美化与节能改造
您最希望物业未来在哪些方面进行创新或改进？（可多选）
智慧家居与社区联动
更完善的社区养老/托幼服务
绿色节能与可持续发展项目
提升停车管理智能化水平
打造共享空间（如共享书房、健身房）
增强应急事件处理能力
提供更多个性化定制服务
您认为物业在尝试新服务时，与业主的沟通和意见征询做得如何？
非常充分，能广泛听取意见
比较充分，有基本沟通
一般，沟通有限
不太充分，感觉是单方面推行
当您通过新渠道（如APP、微信）向物业反映问题时，通常的解决效率如何？
非常高效，能快速解决
比较高效，能在预期内解决
一般，需要反复催促
效率较低，问题常被拖延
请对物业人员服务态度的整体友好度与专业性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉本小区的物业服务整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
请分享一个您印象深刻的、物业做得好的创新服务案例或瞬间。
对于提升物业服务的创新能力，您还有哪些具体的意见或建议？