您最常使用哪种设备访问本培训课程平台？
电脑（Windows/Mac）
手机
平板电脑
其他
您最常使用的网络环境是？
公司/学校有线网络
家庭Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
请为平台的整体加载速度（如页面打开、课程列表刷新）打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为视频课程播放的流畅度（如缓冲、卡顿情况）打分（1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台操作的响应速度（如点击按钮、切换页面）打分（1分响应迟钝，5分响应迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看视频课程时，您是否经常遇到需要手动调整清晰度以保持流畅的情况？
在提交作业、测验或参与讨论时，页面响应是否及时？
总是很及时
大多数时候及时
偶尔延迟
经常延迟
总是延迟
您在使用平台时，曾遇到过哪些影响流畅度的问题？（可多选）
页面加载缓慢或白屏
视频频繁缓冲或卡顿
音频与视频不同步
操作按钮点击无反应或延迟
页面闪退或崩溃
文件上传/下载速度慢
其他（请在下题说明）
未遇到明显问题
如果上题选择了“其他”，请具体描述您遇到的影响流畅度的问题。
当遇到流畅度问题时，您通常如何解决？
刷新页面
切换网络（如Wi-Fi转4G）
清理浏览器缓存
联系客服
放弃操作，稍后再试
其他
平台出现流畅度问题对您的学习进度或体验造成了多大影响？（1分毫无影响，5分影响严重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的流畅度体验，您有多大可能向同事或朋友推荐本培训课程平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为平台在哪些环节的流畅度最需要优先改进？（可多选）
首页及课程列表加载
视频/直播课程播放
文档/资料在线阅读
在线测验与考试
互动讨论区
个人中心与学习进度同步
消息通知系统
其他
对于提升培训课程平台的流畅度和稳定性，您有什么具体的建议或期望？
与您使用过的其他同类在线学习平台相比，本平台的流畅度体验处于什么水平？
远优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台相当
略逊于其他平台
远逊于其他平台
未使用过其他平台
您的身份是？
企业员工（学员）
企业培训管理员
个人学习者
教师/讲师
其他