请对您本次用餐的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到/选择我们餐厅的?
朋友/家人推荐
线上平台(如美团、大众点评)
路过看到
社交媒体(如小红书、抖音)
其他
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的餐厅?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
请对本次用餐的菜品口味进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的菜品新鲜度/食材质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的分量与价格匹配度(性价比)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的卫生环境(包括用餐区、餐具、洗手间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的态度(如礼貌、热情、响应速度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业度(如对菜品的了解、问题处理能力)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面做得比较好?(可多选)
菜品口味
菜品创新
食材品质
上菜速度
服务态度
环境卫生
价格合理
地理位置便利
其他
您认为我们在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
上菜速度/等位时间
服务响应速度
服务专业性
餐厅环境卫生
餐具清洁度
价格/性价比
其他
您对餐厅的等位安排/叫号系统(如有)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历等位
对于外卖服务,您对包装的保温性、完整性和环保性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用外卖
您认为我们餐厅的菜单设计(如清晰度、图片、描述)如何?
您通常出于什么原因选择一家餐厅?(可多选)
朋友推荐
网络评价高
价格实惠
菜品有特色
地理位置方便
环境氛围好
服务口碑好
品牌知名度
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否有其他具体的意见或建议希望提供给我们?(如对某道菜、某项服务或某个环节的详细反馈)