您在过去一个月内，通过外卖或外带方式购买餐饮的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
少于每月1次
您通常通过哪些渠道订购外卖或外带餐饮？（可多选）
美团外卖
饿了么
餐厅官方小程序/APP
电话订购
到店自取
其他平台
您收到的外卖/外带包装，其整体外观（如无破损、无污渍）让您满意的频率是？
您认为餐品包装的密封性（如封口贴、盒盖严密性）对于保证餐品完整和安全的重要性如何？
您收到的餐品，其包装（如餐盒、袋子）出现破损、变形或泄漏的频率是？
当您遇到包装破损或泄漏时，通常影响了哪些方面？（可多选）
食物洒出/污染
食物温度下降
食物外观受损
用餐心情变差
担心食品安全
其他
对于汤、粥、面条等易洒漏的餐品，其专用包装（如防漏盒、密封碗）的防漏效果您是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未点过此类餐品
您认为外卖配送过程中，配送员对包装完整性的保护做得如何？
非常好，包装始终完好
比较好，偶尔有小问题
一般，时有明显损伤
比较差，经常有损伤
非常差，包装经常破损
包装内的固定装置（如餐盒卡扣、防撞隔板）是否能有效防止食物在运输中移位或混合？
非常有效
比较有效
效果一般
不太有效
完全无效
未注意到此类装置
您对餐品包装上清晰标注的“易碎”、“此面朝上”等提示标签的普及程度是否满意？
非常满意，标签清晰常见
比较满意，多数有标签
一般，时有时无
不太满意，很少见到
非常不满意，从未见过
当包装出现问题导致餐品受损时，您联系商家或平台解决问题的顺利程度如何？
非常顺利，迅速解决
比较顺利，但需沟通
一般，解决过程繁琐
不太顺利，难以解决
从未尝试联系
未遇到过问题
综合考虑包装的密封性、防漏性、坚固性和外观，请为您最近一次外卖/外带体验的包装完整性整体打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些包装改进措施最为迫切？（可多选）
使用更坚固、防变形的餐盒材料
加强封口和密封技术
增加内部固定和防撞设计
优化保温/保冷包装
使用更环保的包装材料
提升包装外观设计感
与一年前相比，您感觉餐饮外卖/外带的包装完整性水平有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
不确定
包装的完整性在多大程度上影响了您对一家餐厅或外卖平台的整体满意度？
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
基于您近期的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这家餐厅/平台的外卖服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）关于餐饮包装完整性的经历，以及您的具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的订餐消费金额（单笔）大约在？
30元以下
30-60元
61-100元
101-150元
150元以上