您目前是我们哪一档次的会员？
普通会员
白银会员
黄金会员
铂金会员
钻石会员
其他
您成为会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
总体而言，您认为当前会员服务的价格合理吗？（1分代表非常不合理，5分代表非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类服务相比，我们的会员价格处于什么水平？
明显偏高
略高一些
基本相当
略低一些
明显偏低
不了解
您有多大可能向朋友或同事推荐购买我们的会员服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前会员价格中包含的哪些核心权益最具价值？（可多选）
专属折扣/优惠
免费配送服务
会员专属商品/内容
积分加速/兑换
优先客服支持
生日/节日礼遇
以上都不太有价值
您对会员服务“专属折扣/优惠”的力度满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员服务“免费配送服务”的实用性满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对会员服务“会员专属商品/内容”的质量满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员服务的续费价格是否合理？
非常不合理，不会续费
不太合理，续费意愿低
基本合理，会考虑续费
非常合理，肯定会续费
我尚未经历过续费
如果未来会员价格有小幅上调（例如5%-10%），但权益同步升级，您的接受度如何？
完全不能接受
不太能接受，可能不再续费
视具体升级内容而定
可以接受，愿意为更好的服务付费
非常期待服务升级，价格上调合理
您最希望我们增加或强化哪方面的会员权益？（可多选）
更大力度的折扣
更多免费服务项目
更丰富的独家商品/内容
更灵活的积分政策
更优质的专属活动
其他
您主要通过何种渠道了解我们的会员服务信息？
App/网站推送
社交媒体
朋友推荐
广告宣传
消费时了解
其他
您认为我们会员服务的价值传递（即让您清楚了解权益价值）做得如何？（1分代表非常不清晰，5分代表非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因价格原因考虑过暂停或不再续费会员？
是，已经暂停/不再续费
是，认真考虑过
偶尔想过，但未行动
从未想过
如果考虑暂停/不再续费，主要原因是？（可多选，上题选“从未想过”可不答）
价格太高，超出预算
权益使用频率低，不划算
找到了性价比更高的替代服务
个人消费习惯改变
服务质量未达预期
其他
您更倾向于哪种会员定价模式？
单一固定年费
按月订阅，可随时取消
阶梯定价（按使用量或等级）
一次性买断长期权益
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在相关领域的消费预算大致为？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
关于会员服务的定价或权益，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）