健身服务环境舒适度满意度调查

尊敬的会员,您好!为了持续优化我们的健身环境与服务体验,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更舒适、更专业的健身空间。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
您通常在一周中的哪个时段前来健身?
清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身环境?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对健身区域的整体清洁度进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对更衣室/淋浴间的卫生状况进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为健身区域的温度是否舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
有点冷/热
非常不舒适
您认为健身区域的通风与空气质量如何?
非常清新,空气流通好
比较清新
一般
偶尔有闷热或异味
经常感到闷热或有明显异味
您对健身区域的照明(光线亮度)是否满意?
非常满意,光线充足且舒适
比较满意
一般
部分区域过亮或过暗
非常不满意,影响锻炼
您认为健身器械的布局是否合理、便于使用?
非常合理,空间宽敞,取用方便
比较合理
一般
有些拥挤或布局混乱
非常不合理,经常需要等待或绕行
请对健身器械的日常维护与清洁状况进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在健身环境中,哪些背景音乐或声音因素会影响您的体验?(可多选)
音乐类型(如流行、摇滚、电子)
音乐音量大小
其他会员的交谈声
器械使用产生的噪音
教练指导或喊话声
广播通知声
以上均不影响
您对休息区(如有)的舒适度与设施(座椅、饮水机等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
没有使用或没有休息区
您认为储物柜的数量与使用便利性如何?
非常充足且方便
基本够用
一般,高峰期可能紧张
经常不够用
没有使用储物柜
您对洗手间/淋浴间的私密性设计是否满意?
非常满意,设计合理
比较满意
一般
不太满意,隐私保护不足
没有使用
请对健身房的整体装修风格与氛围进行评分(1分表示“非常不喜欢”,5分表示“非常喜欢”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因环境问题(如过于拥挤、卫生差、空气差等)而考虑减少来访或更换健身房?
是,已经减少或更换
是,曾有此想法
偶尔会考虑
很少考虑
从未考虑
您希望健身房在环境方面优先进行哪些改进?(可多选)
加强日常清洁与消毒
改善通风与空气净化系统
优化器械布局,增加空间
调整背景音乐类型或音量
升级更衣室/淋浴间设施
增加绿植或改善装饰
提供更多饮水点/休息区
加强高峰时段人流管理
对于提升健身环境的舒适度,您还有其他具体的意见或建议吗?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在本健身房的会籍时长是?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

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