您是我们健身服务的哪一类用户？
新用户（体验或使用少于3个月）
稳定用户（使用3个月至1年）
长期用户（使用1年以上）
已流失用户
请对健身场馆/APP的硬件设施（如器械、环境）新颖度和舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身课程（如团课、私教课）的内容创新性和趣味性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身服务中科技应用（如智能体测、运动数据分析、线上约课）的体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于整体创新体验，您有多大意愿向朋友或同事推荐我们的健身服务？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）
在过去一年中，您感受到我们哪些方面的服务有明显创新或改进？（可多选）
课程体系与内容
教练专业能力与教学方法
会员管理系统与流程
线上社区/APP功能
个性化健身计划
场馆环境与设备
会员活动与社群运营
促销与会员权益
您认为我们的健身服务在创新速度上如何？
领先于行业，总能带来惊喜
与行业主流同步，能跟上趋势
稍显滞后，创新点不多
比较保守，很少看到变化
您认为我们的创新是否真正满足了您的核心健身需求？
完全满足，超出预期
大部分满足，有亮点
部分满足，仍有差距
基本不满足，流于形式
您更期待我们在未来优先进行哪方面的创新？（可多选）
引入更前沿、高效的训练体系（如新型功能性训练）
深化个性化服务（如基于AI的定制计划与营养建议）
升级智能硬件与可穿戴设备联动
丰富线上内容（如直播课、知识付费）
优化社交与竞技功能（如线上挑战赛、排行榜）
拓展多元化的健康增值服务（如康复、心理咨询）
简化服务流程，提升数字化便捷度
打造更独特的品牌文化与会员社群
与您了解的其他同类健身服务相比，我们的创新能力处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于同一水平
略有不足
明显落后
请对我们在收集用户反馈并用于服务改进方面的表现进行评分。（1分表示从不采纳，5分表示积极采纳并快速改进）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的、我们服务中的创新体验（或一个具体的创新功能）。
对于提升健身服务的创新能力，您最重要的建议是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上