您使用或评估该软件系统的角色是?
最终用户
技术/运维人员
产品/项目经理
业务/管理人员
其他
您使用或接触该软件系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或偶尔
您对软件系统在功能创新(推出新功能、满足新需求)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对软件系统在技术架构创新(性能、稳定性、可扩展性)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对软件系统在用户体验/交互设计创新(易用性、界面美观度)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对软件系统在数据应用与智能创新(数据分析、智能推荐、自动化)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对软件系统在开放性与集成创新(API丰富度、与其他系统对接能力)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件系统的创新速度如何?
非常快,总能领先于需求
比较快,能及时响应需求
速度一般,与行业持平
比较慢,经常滞后于需求
非常慢,几乎看不到更新
您认为当前软件系统在哪些方面的创新能力最为突出?(可多选)
核心功能迭代
技术架构升级
用户界面与交互
数据分析与智能算法
系统集成与开放生态
安全与隐私保护
移动端体验
其他
您认为当前软件系统在哪些方面的创新能力最需要加强?(可多选)
核心功能迭代
技术架构升级
用户界面与交互
数据分析与智能算法
系统集成与开放生态
安全与隐私保护
移动端体验
其他
您认为该软件系统的创新方向是否符合您或您所在组织的长期发展需求?
从创新能力来看,您有多大可能向同事或同行推荐此软件系统?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为创新功能的发布节奏(如更新频率、版本规划)是否合理?
非常合理,恰到好处
比较合理
一般
不太合理,有时过快或过慢
非常不合理,严重影响使用
您对软件系统创新功能的测试质量(稳定性、Bug数量)满意吗?
您获取软件系统创新信息(如新功能通知、更新日志)的渠道是否通畅、清晰?
非常通畅清晰
比较通畅清晰
一般
不太通畅清晰
非常不通畅,信息混乱
您认为软件系统未来最应该在哪个具体方向或功能上进行创新?
您认为哪些因素最能激励您持续使用或关注一个软件系统的创新?(可多选)
能显著提升工作效率
能解决新的业务痛点
带来全新的使用体验
具有行业领先的技术
有活跃的开发者社区
厂商持续投入的承诺
良好的性价比
其他
与同类型竞品相比,您认为该软件系统的整体创新能力处于什么水平?
明显领先
略有领先
处于同一水平
略有落后
明显落后