您最常使用本系统的哪些功能？（可多选）
信息查询/公告
在线报修/投诉
费用缴纳
社区活动报名
邻里交流/论坛
访客/车辆登记
其他
总体而言，您对当前社区服务系统的稳定性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您是否遇到过系统无法访问（如页面打不开、加载失败）的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
频繁遇到（5次以上）
在过去一个月中，您是否遇到过系统响应缓慢（如点击后长时间无反应）的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
频繁遇到（5次以上）
在过去一个月中，您是否遇到过系统功能异常（如提交失败、信息显示错误）的情况？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
有时遇到（3-5次）
频繁遇到（5次以上）
当系统出现问题时，通常发生在哪个时间段？
工作日上午（9:00-12:00）
工作日下午（13:00-18:00）
工作日晚间（18:00-22:00）
周末或节假日
没有固定时间
系统出现问题时，您通常通过何种渠道获知或反馈？
系统自动提示
物业/社区通知
邻居告知
自行尝试发现
未进行反馈
您对系统问题修复的及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对系统维护/升级前的通知工作满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种设备访问社区服务系统？
手机（微信/小程序/APP）
平板电脑
台式机或笔记本电脑
多种设备混合使用
您对手机端（如小程序/APP）系统稳定性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电脑端（网页版）系统稳定性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从稳定性角度，您有多大可能向其他社区推荐我们目前使用的这套服务系统？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为系统不稳定对您造成的主要影响是？
耽误紧急事务处理（如报修）
影响生活便利性（如缴费）
错过重要社区信息
产生不良情绪
基本没有影响
您认为哪些措施最能有效提升系统稳定性？
增加服务器资源，提升承载能力
优化程序代码，减少BUG
加强日常监控与预警
定期进行压力测试
提供更清晰的问题反馈与状态查询渠道
其他
您对提升社区服务系统稳定性，还有哪些具体的意见或建议？