您最常通过哪种渠道接收社区发布的通知或信息？
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
楼栋长/单元长口头通知
物业/居委会电话或短信
其他
您认为社区发布信息的频率如何？
非常频繁，信息量充足
比较频繁，基本满足需求
频率适中，可以接受
偶尔发布，信息较少
几乎不发布
社区发布的信息（如通知、政策、活动预告）通常是否清晰易懂？
非常清晰，一看就懂
比较清晰，基本能理解
一般，有时需要进一步询问
不太清晰，容易产生误解
非常模糊，难以理解
社区发布的信息（如停水停电、安全检查等）是否及时？
非常及时，总能提前获知
比较及时，通常在事件发生前
一般，有时会滞后
不太及时，经常事后才知道
非常滞后
您对社区工作人员（如网格员、物业人员）的沟通态度是否满意？
当您向社区反映问题或提出建议时，通常能得到多快的回应？
当天内
1-3个工作日
一周左右
超过一周
几乎没有回应
对于社区的回应或解决方案，您的满意度如何？
非常满意，问题得到有效解决
比较满意，基本解决了问题
一般，部分问题得到解决
不太满意，问题未得到实质性解决
非常不满意，完全没有解决
您希望社区在哪些方面加强信息沟通？（可多选）
公共事务（维修、保洁、安保）
文体活动与社区文化建设
政策法规与便民服务
邻里互助与志愿服务
社区发展规划与财务公开
突发事件预警与应急信息
您认为目前社区与居民之间的沟通方式是否足够多样化？
非常多样化，渠道很丰富
比较多样化，基本够用
一般，渠道有限
比较单一，主要依赖一两种方式
非常单一
请对社区整体信息发布的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过社区组织的线下沟通会（如居民议事会、座谈会等）？
经常参加
偶尔参加
听说过但没参加过
没听说过
不感兴趣
您认为线下沟通会对于解决社区问题的效果如何？
效果显著，能推动问题解决
有一定效果，能反映部分问题
效果一般，形式大于内容
效果甚微，问题难以解决
从未参加过，不清楚
您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的沟通服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于通过哪些新方式接收社区信息？（可多选）
社区专属App
短视频平台（如抖音、视频号）
电子邮件
智能门禁/电梯屏幕
社区广播
其他
您认为社区在收集居民意见和反馈方面做得如何？
做得很好，渠道畅通且被重视
做得较好，有渠道但反馈机制待完善
一般，有渠道但感觉作用不大
做得不够，缺乏有效渠道
完全不做收集
对于提升社区服务沟通效果，您还有哪些具体的意见或建议？