医疗服务设计美观度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于医疗服务环境设计美观度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务空间,提升就医体验。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的参与!
您最近一次前往的医疗场所类型是?
综合医院
专科医院(如口腔、眼科)
社区卫生服务中心
私立诊所/门诊部
其他
您本次就医的主要身份是?
患者
患者家属/陪同人员
探访者
其他
请对医疗场所外部建筑及景观的整体美观度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门诊大厅/接待区域的空间布局、采光与整洁度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对候诊区的座椅舒适度、环境装饰与氛围营造打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对诊室/检查室内部的环境整洁度、设备摆放秩序与私密性设计打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该场所的导向标识系统(如路标、科室牌)是否清晰、易懂且设计美观?
非常清晰美观
比较清晰美观
一般
不太清晰美观
非常混乱且不美观
您认为该场所的色彩运用(如墙面、家具、装饰色彩)给您的感觉是?
温馨舒适,有助于放松
专业冷静,符合医疗氛围
色彩单调,略显沉闷
色彩杂乱,令人不安
没有特别印象
在以下环境设计元素中,您认为哪些最需要改进?(可多选)
空间布局与动线规划
室内灯光照明
墙面与地面装饰材料
家具的舒适性与美观度
绿植与艺术装饰品
空气流通与气味管理
标识系统的清晰度与设计
请对卫生间/洗手间的清洁程度、无障碍设施及整体环境设计打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该医疗场所的设计是否让您感觉更安心、减少了紧张感?
显著减少紧张感,非常安心
有一定缓解作用
没有明显影响
反而增加了不安感
基于本次体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的就医环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步提升医疗环境的美观度与舒适性?(可多选)
增加自然采光与绿色植物
提供更舒适多样的候诊座椅
优化艺术画作、舒缓音乐等氛围营造
改善儿童友好区域的设计
提升数字化、智能化的导览与信息展示
其他
请描述一个在该医疗场所中,让您印象最深刻(无论是好是坏)的视觉或环境设计细节。
    ____________
总体而言,您对该医疗场所环境设计的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于打造一个既美观又充满人文关怀的医疗环境,您还有什么其他的建议或期望?
    ____________

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