您本次用餐的主要目的是？
日常便餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
庆祝活动（生日/纪念日等）
其他
您通过哪种渠道了解到本餐厅？
线上平台（如大众点评、美团）
朋友/家人推荐
路过看到
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
您通常使用哪种方式进行点餐？
服务员现场点餐
扫描桌上二维码点餐
自助点餐机
提前电话/线上预订
其他
请对【线上预订/排队】功能的便利性与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【菜单信息】的完整性（如菜品描述、图片、价格、过敏原提示）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【点餐系统】的流畅度与易用性（包括加菜、退菜、催单功能）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【支付方式】的多样性（如现金、刷卡、移动支付、会员卡）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【会员/积分系统】的功能与价值感知进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【发票开具】服务的便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【餐品打包与外带】服务的便利性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅在以下哪些【服务环节】的功能有待加强？
预订与排队
点餐与下单
支付与结账
会员权益与积分
售后服务（如开发票、处理投诉）
外带与外卖
以上均满意
您是否使用过餐厅的【线上互动】功能（如线上评价、社群互动、线上活动）？
若您使用过线上互动功能，请对其体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望餐厅未来在哪些【数字化功能】上有所提升？
更智能的个性化推荐
更流畅的AR/VR菜单预览
更便捷的线上活动与预约
更完善的会员成长体系
更高效的客诉处理通道
其他
当您需要帮助时（如催菜、加餐具），您认为联系服务员的便捷程度如何？
非常便捷，能迅速找到
比较便捷，但需要等待
不太便捷，难以找到
通常使用桌上的呼叫铃/平板
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
关于餐厅服务的功能完整性，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上