您本次用餐的餐厅类型是？
快餐店/简餐店
休闲餐厅/连锁餐厅
中高档正餐厅
咖啡厅/茶饮店
其他
请对您从进入餐厅/下单到获得菜单/点餐界面（或服务员主动询问）的等待时间进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您从完成点餐到第一道菜品/饮品上桌的等待时间进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您呼叫服务员（如需要加水、加菜、结账等）后，服务员到达您桌边的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您从提出结账需求到完成支付流程的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次用餐中，响应速度最慢的环节是？
入座/获取菜单
点餐
上菜
席间服务（如加水、处理需求）
结账
没有明显慢的环节
您认为哪些因素可能影响了餐厅的响应速度？（可多选）
服务员人数不足
后厨出餐慢
就餐高峰期客流量大
餐厅布局/动线不合理
服务流程/系统效率低
其他
基于本次的响应速度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的预期相比，本次服务的整体响应速度如何？
远快于预期
略快于预期
符合预期
略慢于预期
远慢于预期
对于提升餐厅服务响应速度，您有什么具体的建议或意见？