请问您在本公司担任的职务是？
采购/供应链管理
仓储/物流管理
销售/市场
财务/行政
其他
您所在的企业规模是？
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
贵公司主要通过我司寄递哪类货物？（可多选）
文件/票据
小件商品/样品
中型设备/零部件
大宗原材料/成品
其他
总体而言，您对我司物流服务的时效满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您合作过的其他物流服务商相比，我司的时效表现如何？
在过去三个月中，我司的货物准时送达率如何？
95%以上
90%-95%
80%-90%
80%以下
不确定
您有多大可能将我司的物流服务推荐给您的同行或商业伙伴？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为影响我司物流时效的主要环节有哪些？（可多选）
上门取件速度
分拨中心处理效率
干线运输时长
末端配送效率
异常情况处理速度
信息系统更新延迟
当出现时效延误时，我司的主动通知和沟通是否及时、清晰？
总是非常及时清晰
通常比较及时
有时会延迟或模糊
经常不及时且信息不清
几乎没有主动通知
您对我司物流时效承诺的准确性（如预计送达时间）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于加急/特快类服务，我司能否稳定兑现其时效承诺？
总是能够
大多数情况下能够
时好时坏
经常不能
未使用过此类服务
您最希望我司在哪些方面提升时效表现？（可多选）
缩短标准服务周期
提升加急服务稳定性
优化偏远地区时效
加强节假日期间保障
提高异常延误后的补救速度
您认为我司的物流时效对贵公司业务运营（如库存、生产、销售）的影响程度是？
至关重要，直接影响核心业务
比较重要，是业务关键环节
一般重要，有一定影响
不太重要，影响较小
几乎没有影响
基于当前的时效表现，您未来继续与我司合作的意愿如何？
一定会，并考虑增加合作
很可能会，维持现有合作
不确定，视改进情况而定
可能不会，考虑减少合作
肯定不会，将终止合作
请具体描述一次令您印象深刻的（无论好坏）关于我司物流时效的体验或案例。
您对我司进一步提升物流时效，有哪些具体的建议或期望？