您主要接收的是哪一类产品的包装？
成品/整机
零部件/配件
文件/资料
促销品/礼品
其他
总体而言，您对我们产品包装完整性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近一次收货时，包装外观（如纸箱、封条）是否完好无损？
完好无损
轻微变形/褶皱
有明显破损或污渍
严重破损导致内物可见
在最近一次收货时，产品内包装（如气泡膜、泡沫、隔板）的防护效果如何？
非常有效，产品完好
基本有效，有轻微晃动
效果一般，有磕碰风险
防护不足，产品已受损
您遇到过哪些包装完整性相关的问题？（可多选）
外箱破损
封口开裂/不牢
内填充物不足
产品在箱内晃动
防潮/防震措施失效
标签信息错误或脱落
从未遇到过问题
当出现包装破损问题时，我们的客服或售后团队的响应与解决效率如何？
非常及时有效
比较及时，基本能解决
响应较慢，解决过程繁琐
未能有效解决
未遇到过此情况
您认为我们的包装在运输过程中对产品的保护能力如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的包装材料（如纸箱硬度、填充物质量）您是否满意？
包装上的标识（如易碎、向上、堆码层数等）是否清晰、准确？
非常清晰准确
基本清晰
部分模糊或缺失
非常不清晰或错误
包装的开启与重新封口是否方便？（如需二次发货或质检）
您希望我们在包装方面优先进行哪些改进？（可多选）
增强外箱抗压强度
优化内部缓冲结构
使用更环保的包装材料
增加防拆/防盗标识
改进包装开启体验
提供不同规格的包装选项
其他
基于整体的包装体验，您有多大可能向其他合作伙伴推荐我们的产品与服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与行业内其他同类供应商相比，您认为我们的包装完整性处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请具体描述一次您印象深刻的（正面或负面）包装体验，以及您的建议。
对于提升包装的可持续性（如减量化、可循环），您有哪些想法或建议？
您是否愿意在未来参与我们关于包装设计的测试或访谈？
您的联系方式（选填，如邮箱，仅用于本次调研的后续澄清）