会员服务课程质量满意度调查

尊敬的会员,您好!为了持续优化我们的课程服务,提升您的学习体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您加入我们会员服务的主要目的是什么?
学习新知识/技能
获得专业认证/资格
满足个人兴趣
工作需要/职业发展
其他
您参加我们课程的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
仅参加过一次
请对课程内容的实用性与贴合您需求的程度进行评分(1分非常不贴合,5分非常贴合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程讲师的专业水平与授课能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程材料的丰富度与质量(如课件、讲义等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程安排的时长是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您通常通过哪些渠道学习我们的课程?(可多选)
电脑网页端
手机APP
线下实体课堂
视频会议软件(如腾讯会议)
其他
请对课程学习平台(网站/APP)的稳定性和易用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对课程中提供的互动环节(如问答、讨论、练习)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望未来课程在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
增加更多实战案例
提供更多课后练习题/作业
加强讲师与学员的互动
优化课程视频/音频质量
提供更灵活的课程时间安排
丰富课程主题/种类
其他
您认为目前的课程价格与您获得的价值相比如何?
物超所值
基本匹配
价格略高,但可以接受
价格过高,价值不符
不确定/不关心价格
您对我们提供的会员专属服务(如答疑、社群、资料更新等)的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最欣赏或认为最值得推荐的一门课程是什么?请简要说明原因。
    ____________
您对提升会员课程的整体质量,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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