酒店住宿课程质量满意度调查

尊敬的宾客,您好!感谢您参与本次关于酒店住宿课程质量的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们不断提升课程内容与服务品质,为您提供更优质的住宿学习体验。本次调查预计耗时约5-7分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您参加本次酒店住宿课程的主要目的是什么?
提升专业技能
获取行业认证
个人兴趣爱好
公司/团队培训要求
其他
您如何得知本次课程的?
酒店官方渠道(官网/公众号)
社交媒体推荐
朋友/同事推荐
行业会议/活动
其他
您对本次课程的整体组织安排(如时间、地点、通知)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对课程讲师的专业知识水平评价如何?
非常专业,知识渊博
比较专业,能满足需求
一般
专业知识有待加强
非常不专业
您认为讲师的教学方式(如讲解、互动、演示)是否易于理解和接受?
非常易于理解,互动性强
比较易于理解
一般
有些难以理解,互动较少
非常难以理解,缺乏互动
请对课程内容的实用性与您工作/兴趣的关联度进行评分。(1分代表完全不相关,5分代表高度相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程提供的资料(如讲义、手册、案例)是否清晰、完整且对学习有帮助?
非常清晰完整,帮助很大
比较清晰完整,有一定帮助
一般
不太清晰完整,帮助有限
非常不清晰,没有帮助
您认为课程在哪些方面做得比较好?(可多选)
理论体系完整
实践案例丰富
互动环节设计
讲师个人魅力
场地与设备支持
课程资料质量
其他
您对课程中安排的实践操作或互动环节的满意度如何?
非常满意,收获很大
比较满意,有一定收获
一般
不太满意,流于形式
非常不满意,没有安排或效果差
您认为本次课程的时长设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般,可以接受
偏短,希望延长
偏长,希望缩短
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本酒店的住宿课程?请用0-10分表示。(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合课程内容,您对酒店提供的配套住宿体验(如房间舒适度、设施、服务)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您未来希望本酒店开设哪些主题的课程?(可多选)
酒店运营管理
客户服务与沟通
餐饮与酒水知识
数字化营销
收益管理
可持续发展与绿色酒店
其他
综合考虑课程质量与费用,您认为本次课程的性价比如何?
物超所值
物有所值
性价比一般
性价比不高
完全不值
您对改进酒店未来的住宿课程有哪些具体的意见或建议?(例如:内容、形式、讲师、时长等)
    ____________
您未来是否愿意再次参加本酒店举办的课程?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
如果愿意再次参加,您最期待在哪些方面得到提升或体验?如果不愿意,主要原因是什么?
    ____________

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