您此次购买的产品类别是？
生鲜食品
包装食品
日用品
服装服饰
家用电器
其他
请对您所购产品的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比，产品的实际质量如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为产品质量体现在哪些方面？（可多选）
外观/包装完好
材质/用料扎实
功能/性能正常
新鲜度/保质期
使用说明清晰
安全环保
其他
您是否遇到过产品质量问题（如损坏、瑕疵、过期等）？
若遇到过问题，具体是哪些类型？（可多选）
产品破损
功能故障
已过保质期
包装破损/脏污
产品信息标签错误
假冒伪劣
其他
当您遇到产品质量问题时，门店的解决态度和效率如何？
非常积极高效
比较积极
一般
比较消极
非常消极推诿
未遇到过问题
您对门店陈列产品的整洁有序程度评几分？（1-5分，1分非常杂乱，5分非常整洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在产品质量把控方面（如临期品处理、破损品下架）做得如何？
您有多大可能向亲友推荐在本店购买同类产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过什么渠道了解产品质量信息？
亲自查看/试用
店员介绍
产品包装说明
亲友推荐
线上评价
广告宣传
您认为门店在哪些方面可以提升产品质量体验？（可多选）
加强进货检验
改善仓储条件
优化陈列方式
及时处理临期品
提供更详细的产品说明
加强员工产品知识培训
建立更便捷的退换货渠道
其他
综合考虑产品质量、价格和服务，您对这家门店的整体满意度如何？
请留下您对门店产品质量或本调查的任何具体意见或建议：