您使用该软件系统的主要目的是？
处理日常工作任务
数据查询与分析
流程审批与管理
沟通与协作
其他
总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对系统登录/身份验证流程的便捷性进行评分（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在系统操作中，您通常通过哪些方式寻找所需功能或信息？（可多选）
顶部主导航菜单
侧边栏菜单
首页快捷入口/图标
页面内的搜索框
记住固定路径直接点击
询问同事
系统内常用功能（如提交、保存、查询、导出）的入口是否容易找到？（1分表示“非常难找”，5分表示“非常容易”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
完成一项核心业务流程（如提交报销、发起申请）平均需要点击多少次？
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
不确定
系统在页面跳转或加载时的响应速度如何？
非常快，几乎无等待
较快，偶尔需短暂等待
一般，有明显等待感
较慢，经常需要等待
非常慢，影响使用
您在使用过程中，曾遇到哪些影响流程便捷性的问题？（可多选）
操作步骤繁琐冗余
界面提示不明确
错误信息难以理解
缺少必要的快捷操作（如批量处理）
不同模块间数据无法自动关联
未遇到明显问题
系统提供的帮助文档、操作指引或在线客服是否能有效解决您遇到的问题？（1分表示“完全不能”，5分表示“完全能”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要中断并稍后继续某个流程时，系统是否能方便地保存进度或提供续办入口？
总是可以，非常方便
大多数情况下可以
有时可以，有时不行
很少可以
完全不可以
系统是否支持自定义快捷方式或个性化设置以满足您的操作习惯？
支持且非常灵活
支持但选项有限
不支持，但希望有
不支持，且认为不需要
不了解此功能
与您使用过的其他同类系统相比，本系统在流程便捷性上的表现如何？（1分表示“差很多”，5分表示“好很多”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在以下哪些方面，本系统的流程便捷性有提升空间？（可多选）
简化操作步骤
优化界面与交互设计
提升系统响应速度
增强智能填充与预判功能
提供更清晰的引导与反馈
改善移动端适配与体验
加强系统间集成与数据互通
请描述一个您在使用本系统时，感觉最不便捷或最希望优化的具体流程或场景。
您是否愿意参与后续的可用性测试或深度访谈，以提供更详细的改进建议？