您使用该社区服务平台的主要目的是什么？
获取社区资讯/公告
办理业务（如缴费、报修）
邻里社交/参与活动
使用生活服务（如购物、家政）
其他
您平均每周使用该平台的频率是？
每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
每月几次或更少
您最常通过哪种设备访问该平台？
手机（App或浏览器）
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
其他
总体而言，您有多大可能向邻居或朋友推荐这个社区服务平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对平台首页的加载速度进行评分。（1分表示“非常慢”，5分表示“非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台内页面之间跳转的流畅度进行评分。（1分表示“非常卡顿”，5分表示“非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进行信息浏览（如看公告、帖子）时，页面滑动是否顺畅？
非常顺畅，无卡顿
比较顺畅，偶有轻微卡顿
一般，有明显卡顿感
非常卡顿，影响浏览
在提交表单（如报修、缴费）时，点击“提交”按钮后的响应速度如何？
响应迅速，立即有反馈
响应稍慢，但可接受
响应很慢，需要等待较长时间
经常无响应或提交失败
您在哪些操作环节遇到过明显的卡顿、延迟或加载失败？（可多选）
App启动/网页打开
登录/注册
图片/视频加载
搜索功能
支付流程
消息/通知刷新
地图/定位服务
从未遇到
当平台出现卡顿或加载慢时，您通常会怎么做？
耐心等待
刷新页面/重新进入App
切换网络（如Wi-Fi切4G/5G）
直接退出，稍后再试
联系客服反馈
请对平台搜索功能（如搜索服务、帖子）的响应速度和结果准确性进行综合评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台的流畅度，对您完成主要使用目标（如缴费、看通知）的影响程度是？
毫无影响，非常顺畅
略有影响，但能接受
影响较大，有时会感到不便
严重影响，经常导致无法完成操作
为了提升平台流畅度，您最期待在哪些方面进行优化？（可多选）
提升页面加载速度
优化图片/视频压缩与加载策略
简化操作步骤与界面
增强服务器稳定性，减少崩溃
优化在不同网络环境下的表现
其他
与您使用过的其他同类社区或生活服务App相比，本平台的流畅度处于什么水平？
请分享一次您印象深刻的、因平台流畅度问题（好或差）带来的具体体验或故事。
对于提升本社区服务平台的流畅度和整体使用体验，您还有哪些具体的建议或意见？