您在过去一年中，使用物流配送服务（如快递、同城配送、货运等）的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用
您通常使用哪些类型的物流配送服务？
电商平台快递（如淘宝、京东快递）
文件/信函快递（如顺丰、EMS）
同城即时配送（如美团跑腿、闪送）
大件货物/家具物流
国际快递
企业物流/供应链服务
您认为当前市场上主流物流公司的配送服务价格总体水平如何？
请对您最常使用的1-2家物流公司的价格透明度（如费用构成清晰、无隐藏收费）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、速度和服务，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的物流公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为物流公司的定价策略中，哪一项因素最影响您的支付意愿？
配送速度（如当日达、次日达）
配送范围（如是否偏远地区）
货物安全与保险
客户服务质量
包装与附加服务
在您看来，哪些情况下的加价是相对合理的？
节假日、高峰期服务
偏远地区或超远距离配送
夜间或特殊时段配送
大件、超重、异形货物
要求更高的保价金额
要求上门取件或指定精确时间
当您觉得某次配送费用过高时，您通常会怎么做？
直接支付，但下次会考虑换一家
联系客服询问或投诉
寻找优惠券或折扣
取消订单或改用其他方式
其他
您对物流公司提供的“运费估算”功能的准确性满意度如何？（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种计费模式？
完全按重量和距离的标准化计费
会员制/月结制，享受统一优惠价
动态定价，根据实时供需调整
打包价/一口价，简单明了
您认为哪些措施能有效提升您对物流价格的满意度？
更清晰的分项费用展示
更多的价格对比工具
更灵活的折扣和优惠活动
推出更多性价比高的套餐
建立更完善的赔付机制
提供积分兑换运费
与一两年前相比，您感觉物流配送服务的价格变化趋势是？
您认为目前物流配送服务在定价方面最需要改进的一点是什么？
如果一家物流公司价格稍高，但服务（如速度、安全、客服）显著更好，您愿意为此支付溢价吗？
总体而言，您对当前所使用的物流配送服务的“性价比”满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的身份更接近于？
个人消费者（C端）
电商卖家/网店店主
小微企业主/员工
中大型企业采购/物流负责人
您每月在物流配送上的平均花费大约是多少？
100元以下
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
请分享一次让您感觉“物有所值”或“价格不合理”的具体物流配送经历及其原因。
您是否愿意参与物流公司的长期定价调研计划，以换取未来的运费优惠？