会员服务课程质量满意度调查

尊敬的会员,您好!感谢您参与本次课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与服务体验,为您提供更优质的学习支持。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,请根据您的真实感受填写。
您最近一次参与的课程类型是?
专业技能提升
个人兴趣发展
职场通用能力
健康生活管理
其他
您参与该课程的主要形式是?
线上直播课
线上录播课
线下小班课
线下大班讲座
混合式学习
请对课程内容的实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容的专业性与前沿性进行评分(1-5分,1分为非常不专业/陈旧,5分为非常专业/前沿)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程讲师的专业水平与授课能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程讲师的互动与答疑表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程配套的学习资料(如课件、案例、工具包等)质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程的学习节奏与进度安排是否合理?
非常合理,跟得上且不累
比较合理,基本能跟上
一般,有时感觉太快或太慢
不太合理,经常跟不上或觉得拖沓
非常不合理
请对课程平台/线下场地的使用体验与稳定性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程最吸引您或让您最满意的方面是?(可多选)
讲师水平高
内容实用性强
互动氛围好
案例丰富生动
学习资料齐全
服务响应及时
价格性价比高
其他
您认为课程目前最需要改进的方面是?(可多选)
课程内容深度
课程内容更新速度
讲师授课方式
课堂互动环节
课后辅导支持
学习资料质量
平台/场地体验
课程价格
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的课程?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑课程质量与服务,您未来继续选择我们课程的可能性是?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于课程内容,您是否有具体的改进建议或特别希望增加的专题?
    ____________
对于我们的会员服务(如课程咨询、售后支持、活动通知等),您是否有其他意见或建议?
    ____________

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