健身服务课程质量满意度调查

您好!为了持续提升我们的课程质量与服务体验,诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。
您最近一次体验的课程类型是?
团体操课(如瑜伽、普拉提、搏击操)
私教课程
小团体训练
功能性训练
其他
您参加本次课程的频率大约是?
每周1次或更少
每周2-3次
每周4次或以上
请为本次课程的整体质量打分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐我们的课程?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为教练的专业知识水平如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
教练在课程中的指导是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
教练是否关注并纠正了您的动作?
非常关注,及时纠正
比较关注,偶尔纠正
一般,很少纠正
不太关注
完全不关注
课程内容的编排(如热身、训练、放松)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
课程的强度与难度是否符合您的预期?
完全符合,恰到好处
基本符合,略有偏差
一般,部分内容不合适
不太符合,强度/难度不当
完全不符合
您认为课程在哪些方面做得比较好?(可多选)
教练互动与氛围
课程内容新颖性
动作安全性与指导
音乐与节奏感
场地与器械条件
课程价值感
您认为课程在哪些方面有待改进?(可多选)
教练互动与氛围
课程内容新颖性
动作安全性与指导
音乐与节奏感
场地与器械条件
课程价值感
课程时间安排
暂无,非常满意
课程使用的场地、器械及卫生状况如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
课程开始与结束的时间是否准时?
非常准时
基本准时
偶尔不准时
经常不准时
课前预约与课后的跟进服务体验如何?
非常便捷/周到
比较便捷/周到
一般
不太便捷/周到
非常不便捷/周到
与课程费用相比,您认为本次课程的价值如何?
物超所值
物有所值
一般
不太值
非常不值
基于本次体验,您未来继续购买或续订此类课程的可能性是?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
您对教练或课程有任何具体的表扬或改进建议吗?(选填)
    ____________
您希望未来增加或看到哪些类型的课程?(选填)
    ____________

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