酒店住宿教学效果满意度调查问卷

尊敬的学员,您好!感谢您参与本次酒店住宿教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进教学质量与课程体验。本次问卷预计耗时约5-8分钟。
您参加的本次酒店住宿相关培训课程名称是?
前台接待与客房服务
酒店运营管理
餐饮服务与管理
客户关系与营销
其他
您参加本次培训的主要身份是?
酒店在职员工
酒店管理专业学生
行业新人/转行者
酒店管理者/业主
其他
请对本次培训课程的整体内容设计进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程的理论知识部分与实际工作场景的结合度如何?
结合非常紧密,完全实用
结合较好,大部分内容有用
结合一般,部分内容有用
结合较差,实用性不强
几乎没有结合
本次培训中,您认为哪些教学方式最有效?(可多选)
讲师课堂讲授
案例分析讨论
角色扮演/情景模拟
小组任务/项目
实地观摩/操作
线上视频/资料学习
请对培训讲师的授课能力与专业水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
讲师在解答学员疑问方面做得如何?
非常及时、耐心且清晰
比较及时和清晰
一般,有时未能完全解答
较差,解答不够清晰
几乎没有互动解答
请对本次培训提供的教材、讲义或学习资料的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
培训的时间安排(如时长、时段)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
培训的场地、设施及环境是否满足学习需求?
完全满足,环境优越
基本满足,设施齐全
一般,有可改进之处
不太满足,影响学习
严重不满足,体验很差
通过本次培训,您在哪些方面获得了明显的提升或收获?(可多选)
专业理论知识
实际操作技能
问题分析与解决能力
客户服务意识与技巧
团队协作与沟通
行业视野与认知
暂时感觉收获有限
您有多大意愿向同事或朋友推荐此培训课程?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您的培训预期相比,本次培训的实际效果如何?
远超预期
略超预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为未来的培训在哪些方面最需要加强或改进?(可多选)
增加更多实操/模拟环节
引入更前沿的行业案例
优化课程内容结构
提升讲师互动与引导技巧
改善培训硬件设施与环境
提供更系统的课后支持
其他
对于本次酒店住宿培训课程,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您未来是否愿意继续参加我机构举办的同类或进阶培训?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

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