您最常使用以下哪类软件系统进行工作沟通与协作？
即时通讯工具 (如钉钉、企业微信、Slack)
项目管理工具 (如Jira、Trello、Asana)
邮件系统 (如Outlook、Gmail)
视频会议系统 (如Zoom、腾讯会议)
文档协作工具 (如飞书文档、Google Docs、Notion)
其他
总体而言，您对当前使用的软件系统满足您工作沟通需求的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统的消息传递（如发送、接收、提醒）是否及时可靠？
非常不及时且不可靠
不太及时可靠
一般
比较及时可靠
非常及时可靠
您对系统内文件/资料共享与协作（如上传、下载、共同编辑）的便捷性评价如何？
您认为当前系统在沟通方面存在哪些主要问题？（可多选）
信息过载，难以筛选重点
消息通知混乱或遗漏
文件管理混乱，难以查找
搜索功能低效
跨平台/设备同步体验差
界面复杂，操作不便
缺乏必要的沟通功能（如投票、日程整合）
系统运行不稳定（卡顿、崩溃）
信息安全或隐私顾虑
其他
在进行远程会议或视频沟通时，您对系统（音视频质量、屏幕共享、互动功能）的满意度如何？
您是否认为当前系统有效支持了您与不同部门/团队之间的协作沟通？
系统提供的搜索功能（查找历史消息、文件、联系人）在多大程度上满足了您的需求？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的用户界面和操作流程是否直观、易于学习和使用？
非常复杂难用
比较难用
一般
比较容易使用
非常直观易用
您最希望系统在沟通功能上增加或改进哪些方面？（可多选）
更智能的消息分类与优先级排序
更强大的会议记录与待办事项生成
更流畅的文档/白板实时协作
更完善的日程与任务管理整合
更清晰的项目进度可视化看板
更人性化的通知与勿扰模式
更强大的第三方应用集成能力
更快的响应速度与系统性能
其他
基于您的整体使用体验，您在多大程度上愿意向同事或朋友推荐当前使用的这套（或主要）沟通系统？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
与您使用过的其他同类系统相比，您如何评价当前系统？
远不如其他系统
稍逊于其他系统
与其他系统差不多
略优于其他系统
远优于其他系统
请具体描述一次因软件系统沟通问题（如信息延迟、功能缺失、操作繁琐等）对您工作造成影响的经历。
对于提升团队沟通协作的软件系统，您还有哪些具体的意见或建议？
您的岗位角色更接近于？
技术/研发人员
产品/设计人员
市场/运营/销售人员
项目/管理人员
行政/职能支持人员
其他
您所在团队的规模大约是？
10人以下
10-50人
51-100人
100人以上