您在本社区的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道了解社区服务信息？（可多选）
社区公告栏/宣传栏
社区微信公众号/小程序
楼栋微信群/业主群
社区工作人员上门通知
邻居口口相传
其他
请对社区在服务方式上的创新程度进行评分（1分表示非常传统，5分表示非常创新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在运用数字化工具（如小程序、APP）提供服务方面做得如何？
非常出色，功能全面便捷
较好，基本满足需求
一般，有待完善
较差，使用不便或功能少
不了解/未使用过
过去一年中，您体验过或了解到的社区创新服务有哪些？（可多选）
线上办事/预约服务（如证件办理、活动报名）
智能安防系统（如人脸识别门禁、智能监控）
社区共享空间/设施线上预约
线上邻里互助/跳蚤市场平台
定制化文化活动/课程推送
智慧养老/健康监测服务
垃圾分类智能引导与积分奖励
其他
没有印象
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐我们社区的服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为社区在响应居民个性化、多样化需求方面表现如何？
非常主动，能快速响应并尝试解决
比较主动，但解决方案有时不够新颖
一般，按部就班处理常规问题
较为被动，创新解决能力不足
不清楚
请对社区组织的文化、娱乐、教育等活动的创意和新颖性进行评分（1分表示非常老套，5分表示非常有创意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来在哪些方面加强服务创新？（可多选）
智慧物业与报修
社区健康与医疗服务
老人与儿童关爱服务
社区环境美化与治理
邻里关系建设与活动
便民生活与商业服务
公共安全与应急管理
社区治理参与渠道
其他
您是否参与过社区发起的线上或线下意见征集、共同决策等活动？
您认为社区工作人员的服务意识和创新思维如何？
非常强，乐于接受新事物并尝试改进
较强，能够落实一些创新举措
一般，按传统方式工作
较弱，缺乏创新动力
不了解
请对社区整体服务创新的效率（从提出想法到落地实施的速度）进行评分（1分表示非常缓慢，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他社区相比，您认为本社区的服务创新能力处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不清楚
您对社区某一项具体服务（如垃圾分类、停车管理、活动组织等）的创新改进，有什么具体的建议或设想？
您愿意以何种形式参与社区服务创新？（可多选）
提出创意和想法
参与试点或测试新服务
作为志愿者协助推广
提供资源或技能支持
暂时没有参与意愿
您认为影响社区服务创新能力提升的主要障碍是什么？
资金与资源限制
居民参与度不高
工作人员观念与能力
政策与流程约束
技术应用难度
其他
请描述一次您印象深刻的、由本社区提供的“令人惊喜”或“超出预期”的服务经历（如有）。
总体而言，您对当前社区服务的创新能力满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升我们社区的服务创新能力和居民满意度，您还有什么其他宝贵的意见或建议？