您在此处已居住多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对物业服务中心人员的服务态度（如前台接待、电话接听）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业维修人员的响应速度与服务质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区/楼宇公共区域（如大堂、走廊、电梯）的日常清洁与卫生状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区/楼宇绿化景观的维护与保养状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区/楼宇的安保工作（如门禁管理、保安巡逻、监控）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区/楼宇的公共设施（如电梯、照明、消防设备）的运行维护状况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业处理业主/住户投诉与建议的效率和结果进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业发布通知、公告的及时性与清晰度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前物业在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
环境卫生
安保管理
设施维护
客服沟通
社区文化活动
停车管理
费用透明
其他
您认为目前物业在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
环境卫生
安保管理
设施维护
客服沟通
社区文化活动
停车管理
费用透明
其他
您有多大可能向您的亲友推荐本小区的物业服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您所了解的周边其他小区相比，您认为本小区的物业服务处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解
综合考虑服务与费用，您认为目前物业费的性价比如何？
物超所值
基本匹配
不太匹配，有待提升
性价比很低
不清楚/不评价
您对提升本小区/楼宇的物业服务品质，有什么具体的意见或建议？