您在本小区/楼宇的居住/使用时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为物业服务在“引入新技术、新设备”方面的创新表现如何？
非常创新，显著提升体验
比较创新，有一定改善
一般，变化不大
不太创新，有待加强
非常守旧，毫无新意
您认为物业服务在“服务流程优化与效率提升”方面的创新表现如何？
非常创新，效率显著提高
比较创新，效率有所改善
一般，效率变化不大
不太创新，流程繁琐
非常守旧，效率低下
您认为物业服务在“社区文化活动策划”方面的创新表现如何？
非常创新，活动新颖有趣
比较创新，活动形式多样
一般，活动较为常规
不太创新，活动单调
非常守旧，几乎没有活动
您认为物业服务在“沟通渠道与信息发布”方面的创新表现如何？（如使用APP、小程序、公众号等）
非常创新，渠道多样且信息及时
比较创新，渠道有效但可优化
一般，渠道传统但够用
不太创新，信息滞后
非常守旧，沟通不畅
您通过以下哪些渠道感受到物业服务的创新尝试？（可多选）
智能门禁/停车系统
线上报修/缴费平台
社区APP/小程序功能
节能环保措施（如垃圾分类引导）
特色便民服务（如共享工具、代收快递）
线上社群互动与通知
未感受到明显创新
基于您对物业服务创新能力的整体印象，您有多大可能向亲友推荐本物业的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对物业在“快速响应业主新需求”方面的创新能力进行评分。（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在“节能降耗、绿色环保”方面的创新举措是否明显？
非常明显，效果突出
比较明显，有一定效果
一般，略有尝试
不太明显，流于形式
完全没有
您希望物业未来在哪些方面加强创新投入？（可多选）
智慧安防与监控
线上服务与数字化管理
公共设施智能化升级
社区文化建设与活动
环境美化与绿化养护
邻里关系促进服务
个性化定制服务
应急响应与安全保障
请分享一个您亲身经历或观察到的，让您觉得“眼前一亮”的物业服务创新案例或细节。
对于提升物业服务的创新能力，您最重要的一个建议是什么？
您是否愿意参与物业未来组织的创新服务试点或体验活动？