培训课程操作简单性满意度调查

您好!为了解您对我们培训课程操作简单性的真实感受,并持续优化学习体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。请根据您的实际使用情况作答,感谢您的支持!
您本次参与的培训课程主题是?
新员工入职培训
专业技能提升课程
软件/工具操作培训
管理能力发展课程
其他
您参与本次培训的主要方式是?
在线直播课程
录播视频课程
混合式学习(线上+线下)
完全线下课堂
整体而言,您认为本次培训课程平台/系统的操作界面设计是否直观、友好?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您首次登录或进入培训课程时,是否能够快速找到学习入口?
非常容易,一目了然
比较容易,稍作探索即可
一般,需要花费一些时间
比较困难,导航不清晰
非常困难,完全找不到
课程目录、章节、课件的结构层级是否清晰,便于您了解学习进度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
播放视频课件时,进度条、倍速、清晰度调整等控制功能是否易于操作?
非常易于操作
比较易于操作
一般
操作有些不便
非常难以操作
在课程学习过程中,您遇到过哪些操作上的困难?(可多选)
课件无法加载或播放
作业/测试提交失败
讨论区发帖/回复功能难用
学习进度无法同步或显示错误
资料下载困难
没有遇到明显困难
完成课后作业或测验的提交过程是否顺畅?
非常顺畅,一步到位
比较顺畅,有明确指引
一般,过程有些繁琐
不太顺畅,常遇到问题
非常不顺畅,经常提交失败
培训平台在手机、平板等移动设备上的操作体验如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到操作问题时,能否快速找到帮助入口(如客服、FAQ、操作指南)?
非常容易找到,且帮助有效
比较容易找到
一般,需要花时间寻找
比较难找到
完全找不到有效的帮助
课程中设置的互动环节(如签到、投票、弹幕、小组讨论)操作起来是否简便?
非常简便,参与感强
比较简便
一般
操作有些复杂
非常复杂,影响互动意愿
基于本次体验,您有多大意愿向同事或朋友推荐使用此培训平台进行学习?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他培训平台相比,本课程平台的操作简单性处于什么水平?
明显更简单易用
稍微简单一些
大致相当
稍微复杂一些
明显更复杂难用
您认为哪些功能的操作流程最需要优化?(可多选)
登录与账号管理
课程查找与报名
视频播放与控制
学习资料下载
作业提交与批改
学习进度查询与证书获取
互动交流功能
其他
请具体描述一次您在使用本培训平台时,感到操作特别便捷或特别困扰的经历。
    ____________
对于提升培训课程的操作简单性和用户体验,您还有哪些宝贵的意见或建议?
    ____________

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