您最近一次接受的医疗服务类型是？
门诊诊疗
住院治疗
急诊救治
体检服务
疫苗接种
康复理疗
其他
您本次接触的医疗服务人员主要是？
医生
护士
技师（如检验、影像）
药师
康复师
其他
您如何评价医护人员对您病情的解释清晰度？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分理解
不太清晰，难以理解
非常不清晰
请对医护人员的问诊/检查的细致程度进行评分（1-5分，1分为非常不细致，5分为非常细致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医护人员的诊断或治疗方案是否专业、合理？
非常专业合理
比较专业合理
一般
不太专业合理
非常不专业合理
在操作技能方面（如打针、抽血、换药、仪器操作等），您如何评价？
技术娴熟，无痛感或不适
技术较好，有轻微不适
技术一般，有明显不适
技术生疏，造成较大痛苦
未涉及此类操作
医护人员是否能耐心解答您的疑问？
非常耐心，解答详尽
比较耐心，解答基本清楚
一般，解答简短
不太耐心，解答敷衍
非常不耐烦
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或这位医护人员？（0-10分）
您认为医护团队之间的协作（如医生与护士、科室之间）是否顺畅高效？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
有些混乱低效
非常混乱低效
无法判断
您认为在以下哪些方面，医护人员的专业能力表现突出？（可多选）
疾病诊断准确
治疗方案有效
沟通解释能力
操作技能熟练
应急处理及时
人文关怀到位
团队协作良好
以上均不突出
您认为在以下哪些方面，医护人员的专业能力有待提升？（可多选）
疾病诊断准确
治疗方案有效
沟通解释能力
操作技能熟练
应急处理及时
人文关怀到位
团队协作良好
以上均不需要提升
与您的预期相比，本次医疗服务的整体专业水平如何？
远超预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
对于提升医疗服务的专业能力，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上