您通常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合类（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类（如唯品会、得物、网易严选）
直播电商（如抖音、快手）
社交电商（如小红书）
品牌官方商城/APP
海外购物平台
您认为，与实体店相比，电商平台同类商品的价格总体如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
基本持平
稍微贵一些
明显更贵
不确定/没比较过
总体而言，您对当前电商平台商品定价的合理性满意度如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最不能接受的电商价格行为是什么？
先涨价再打折的虚假促销
不同用户看到不同价格的“大数据杀熟”
标价与最终结算价不符（含隐藏费用）
商品质量与价格严重不符
频繁的价格波动，让人无所适从
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您认为价格合理的电商平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在购物时，您主要通过什么方式判断价格是否合理？
与历史价格对比（如比价插件、记忆）
在不同平台间进行比价
参考商品详情页的描述和参数
查看其他买家的评价
凭个人经验和直觉判断
您认为哪些因素最能支撑一个较高的、但您能接受的价格？（可多选）
卓越的品牌口碑与信誉
过硬的产品质量与材质
独特的设计或创新功能
完善的售后服务保障
便捷快速的物流体验
环保或可持续的生产理念
对于电商平台的“大促”活动（如618、双11），您如何看待其价格的真实优惠程度？
大部分商品确实有真实、可观的优惠
部分商品有优惠，但需要仔细甄别
优惠力度有限，更多是营销噱头
价格混乱，不如平时购买划算
不关注此类活动
您对电商平台提供的“价格保护”服务（如价保）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现刚购买的商品很快降价时，您通常会怎么做？
立即申请价格保护或联系客服补差价
感到懊恼，但嫌麻烦不会主动处理
给予差评或负面反馈
认为这是正常市场行为，表示理解
下次购物时会更加谨慎比价
您希望电商平台在价格透明化方面做出哪些改进？（可多选）
清晰展示价格构成（如商品价、运费、税费）
提供更直观的历史价格走势图
对“限时折扣”、“最后X件”等提示进行规范
公开“大数据杀熟”的规则或承诺不使用
建立更便捷高效的价保申请与处理通道
您认为直播电商（如抖音、快手直播间）的商品价格，与其宣传的“全网最低价”相符吗？
基本相符，确实有价格优势
有时相符，需要自己对比
经常不符，存在夸大宣传
从不相信这类宣传
不怎么看直播购物
请描述一次您认为在电商平台遇到的非常“价格不合理”的购物经历，以及您当时的感受。
综合考虑价格、品质、服务等因素，您未来会更倾向于在哪种类型的渠道消费？
价格优势明显的电商平台
品质和服务有保障的电商平台
线下实体店，体验更直观
品牌官方渠道，确保正品与售后
视具体商品和需求而定，没有固定倾向
对于电商平台如何制定更公平、更合理的价格，您还有什么其他的意见或建议吗？