您主要从事的配送类型是?
同城即时配送(如外卖、跑腿)
电商包裹配送
大宗货物配送
冷链配送
其他
您平均每天的配送工作时长大约是?
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
请对您配送交通工具(如电动车、货车)的乘坐舒适度进行评分(1-5分,1分为非常不舒适,5分为非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为配送交通工具最需要改进的方面是?
减震性能
座椅舒适度
储物空间
安全性(如刹车、灯光)
续航/油耗
没有明显问题
请对您配送区域的路况(如平整度、拥堵情况)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送过程中,您经常遇到哪些环境挑战?(可多选)
极端天气(酷热、严寒、暴雨)
交通拥堵
缺乏停车/临时停靠点
小区/办公楼出入不便
公共厕所难找
缺乏休息场所
夜间照明不足
其他
您所在公司/平台是否为您提供了足够的应对恶劣天气的装备(如雨衣、防晒袖套、保暖手套等)?
请对配送途中寻找公共厕所的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪里进行短暂的休息和用餐?
固定的合作商家/站点
公园或路边公共座椅
自己的交通工具上
随便找个角落
几乎没有时间休息
请对您日常使用的配送APP/系统的操作便捷性和界面友好度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升配送途中的舒适度?(可多选)
设立更多配送员专属休息站
优化配送路径规划,减少无效路程
提供更舒适、安全的配送装备
改善与商户、门卫的交接流程
增加高温/低温等特殊天气补贴
提供更便捷的充电/换电设施
其他
您认为当前的工作强度对您的身体健康影响如何?
影响很大,经常感到疲劳不适
有一定影响,但可以接受
影响较小
几乎没有影响
总体而言,您对当前物流配送环境的整体舒适度满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善物流配送环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?