您本次用餐的餐厅类型是？
中式正餐（如川菜、粤菜）
西式正餐（如牛排、意餐）
快餐/简餐
火锅/烧烤
日料/韩餐
其他
您对【进入餐厅后，服务员前来引导入座】的响应速度满意吗？
您对【入座后，服务员递上菜单/餐具】的响应速度满意吗？
您对【点餐过程中，服务员解答菜品疑问】的响应速度满意吗？
您对【用餐期间，服务员主动添加茶水/饮料】的响应速度满意吗？
您对【用餐期间，呼叫服务员（如需要纸巾、加菜等）】的响应速度满意吗？
您对【用餐完毕，服务员提供结账服务】的响应速度满意吗？
您对【结账后，开具发票/提供打包服务】的响应速度满意吗？
总体而言，您对本次用餐的【整体服务响应速度】打几分？（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些环节的响应速度最需要改进？（可多选）
引导入座
提供菜单/餐具
点餐与答疑
上菜速度
席间服务（添水、应答）
结账效率
餐后服务（打包、发票）
其他
您能接受的【从下单到第一道菜上桌】的最长等待时间是？
10分钟以内
10-15分钟
16-20分钟
21-25分钟
26分钟以上
您能接受的【从呼叫服务员到得到回应】的最长等待时间是？
您认为服务响应速度对您的整体用餐满意度影响有多大？
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
与同类型其他餐厅相比，您认为这家餐厅的服务响应速度处于什么水平？
基于本次服务响应速度的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）