您在过去一年中，接收我方产品/物料的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年数次
首次接收
在您最近一次接收的货物中，外包装（如纸箱、木箱）的整体状况如何？
完好无损，无任何压痕或破损
基本完好，有轻微压痕但无破损
有轻微破损，但不影响内部产品
有明显破损，可能影响内部产品
严重破损，导致内部产品受损
内部包装（如气泡袋、填充物、隔板）对产品的固定和保护效果如何？
非常有效，产品在箱内完全固定
比较有效，产品有轻微晃动
效果一般，产品在箱内可移动
效果较差，产品缺乏足够保护
几乎没有保护效果
包装的密封性（如胶带封口、热缩膜）是否可靠？
非常可靠，密封牢固无开口
比较可靠，偶尔有轻微不牢
一般，有时会出现开口
不太可靠，经常出现开口
非常不可靠，几乎每次都有问题
包装上的标识（如产品信息、易碎标志、方向箭头）是否清晰、准确？
非常清晰准确，一目了然
比较清晰，基本能满足需求
一般，部分标识模糊或缺失
不太清晰，经常需要猜测
非常混乱，标识错误或大量缺失
包装材料的环保性（如可回收、可降解）是否符合您的期望或公司政策？
完全符合且超出期望
基本符合
一般，部分符合
不太符合
完全不符合
请为包装的“抗运输损伤能力”评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾遇到过哪些具体的包装完整性问题？（可多选）
外箱破裂
内衬/填充物不足
密封不严导致受潮
产品在箱内晃动碰撞
标识错误导致误操作
包装过度造成浪费
从未遇到问题
当出现包装破损问题时，我方客服或物流的响应和处理速度如何？
响应迅速，处理专业高效
响应较快，处理结果基本满意
响应和处理速度一般
响应较慢，处理过程繁琐
几乎没有得到有效响应
与行业内其他供应商相比，您认为我方的包装完整性处于什么水平？
显著优于同行
略优于同行
与同行平均水平相当
略差于同行
显著差于同行
包装的开启便利性（如易撕口、开箱工具）设计得如何？
非常便利，设计人性化
比较便利
一般
不太便利，开启困难
非常不便，容易损坏产品
基于整体的包装完整性体验，您有多大可能向商业伙伴推荐我们的产品/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为改善包装完整性，对保护我方品牌形象的重要性如何？
您希望我们在包装方面优先进行哪些改进？（可多选）
增强外包装材料强度
优化内部缓冲固定设计
改进密封技术与材料
提升标识的清晰度和规范性
采用更环保的包装材料
提供不同防护等级的包装选项
优化包装尺寸以减少浪费
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）包装体验，以及它带来的影响。
总体而言，您对我方产品/物料包装完整性的满意度是？
对于提升包装完整性，您是否有其他具体的意见或建议？