您本次入住的是哪种类型的客房?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
主题/特色客房
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您房间的【清洁卫生】情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房间的【床品舒适度(床垫、枕头、被子)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内【空调/暖气系统的效果与噪音】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内【隔音效果】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内的哪些设施或用品配备齐全且令人满意?(可多选)
高速Wi-Fi网络
电视及影音系统
迷你吧/小冰箱
电热水壶与茶饮
充足的电源插座/USB接口
熨斗及熨衣板
保险箱
浴袍及拖鞋
高品质洗浴用品
写字台与工作灯
您认为房间内哪些设施或用品需要改进或补充?(可多选)
高速Wi-Fi网络
电视及影音系统
迷你吧/小冰箱
电热水壶与茶饮
充足的电源插座/USB接口
熨斗及熨衣板
保险箱
浴袍及拖鞋
高品质洗浴用品
写字台与工作灯
以上均满意,无需改进
请对【浴室的干湿分离设计、水压及水温稳定性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店【公共区域的整洁度与美观度(如大堂、走廊、电梯)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次入住期间使用了酒店的哪些公共设施或服务?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
会议室
停车场
礼宾服务
洗衣服务
客房送餐
均未使用
请对您所使用过的【公共设施(如健身房、泳池)的维护状况与开放时间】进行评分(若未使用,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店【员工的服务态度与响应速度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪种渠道完成本次预订?
酒店官网/官方APP
在线旅行平台(如携程、Booking)
旅行社
公司协议
电话直接预订
其他
请对【预订流程的便捷性与信息准确性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对【办理入住与退房的效率】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在智能化功能(如手机开门、智能客控、在线服务等)方面做得如何?
非常先进,体验很好
有一些功能,体验一般
功能较少,有待加强
几乎没有智能化功能
不关注此项
除了上述已提及的方面,您还关注酒店哪些功能或细节的完整性?(可多选)
无障碍设施
儿童友好设施
环保措施(如减少一次性用品)
当地文化体验活动
紧急安全设施(如消防、急救)
宠物友好政策
行李寄存服务
快速离店通道
其他
您认为本酒店在住宿功能完整性方面,最需要立即改进的一点是什么?
请分享一次让您印象深刻的(正面或负面)住宿功能体验,并说明原因。
基于本次住宿体验,您未来再次选择本酒店或旗下品牌的可能性是?