您所参加的酒店住宿课程名称是?
前厅服务与管理
客房服务实务
餐饮服务与管理
酒店市场营销
酒店财务管理
其他
您是通过何种渠道了解到本次课程的?
酒店内部培训通知
行业推荐
线上平台(如官网、公众号)
朋友/同事介绍
其他
您参加本次课程的主要目的是?
提升专业技能
满足岗位要求
获取职业资格证书
个人兴趣
其他
请对本次课程的总体内容设计进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程内容在哪些方面最为突出?(可多选)
理论知识系统全面
实操技能指导性强
案例分析贴近实际
行业前沿信息丰富
互动环节设计巧妙
您认为课程内容在哪些方面有待加强?(可多选)
理论深度
实操演示
案例更新速度
互动讨论时间
课后练习与反馈
暂无
请对授课讲师的专业水平与表达能力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次课程的教学材料(如PPT、手册、工具包)质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向您的同事或朋友推荐此课程?
与您的预期相比,本次课程的整体收获如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来还希望参加哪些主题的酒店相关课程?(可多选)
收益管理
客户关系管理(CRM)
数字化营销
服务质量提升
领导力与团队管理
节能环保运营
其他
对于改进未来的酒店住宿类课程,您最宝贵的一条建议是什么?
请分享一个您在本次课程中学到并计划立即应用到工作中的具体知识点或技能。