您最近参加的售后维修培训课程主题是?
产品基础原理与结构
常见故障诊断与排除
高级维修技术与实操
客户服务与沟通技巧
其他
您参加本次培训的主要形式是?
线下集中面授
线上直播教学
线上录播课程
线上线下混合式教学
其他
请对本次培训课程的整体内容设计(如系统性、实用性)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训讲师的授课能力(如讲解清晰度、专业深度、互动性)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训中提供的实操环节或案例分析的充分性与有效性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训教材、课件等学习资料的清晰度与实用性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对培训的组织安排(如时间、场地、设备)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过本次培训,您对相关维修技能的掌握程度提升如何?
您认为本次培训最突出的优点是什么?(可多选)
讲师专业水平高
课程内容贴近实战
互动与答疑充分
案例丰富且典型
教学形式新颖多样
组织服务周到
您认为本次培训最需要改进的方面是什么?(可多选)
课程内容深度/广度
讲师授课方式
实操/案例比例
培训资料质量
培训时长与节奏
教学设备与环境
互动与答疑机会
本次培训的内容,对您解决实际工作中遇到的维修问题帮助大吗?
帮助非常大,能直接应用
有一定帮助,提供了思路
帮助一般
帮助不大
没有帮助
您有多大意愿向其他同事推荐本次培训课程?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)
未来,您希望参加哪些方面的售后维修进阶培训?
新兴产品/技术维修
复杂疑难故障处理
维修效率与成本控制
服务流程优化与管理
其他
对于未来的售后维修培训,您还有哪些具体的建议或期望?(如课程主题、形式、时长等)