软件系统平台流畅度满意度调查

感谢您参与本次调查!我们致力于优化软件平台的使用体验,您的反馈至关重要。请根据您的真实感受填写。
您使用本软件系统平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您最常使用本软件系统平台进行哪种类型的操作?
数据查询与浏览
数据录入与编辑
文件上传/下载
流程审批
报表生成与分析
其他
总体而言,您对当前软件系统平台的运行流畅度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中,系统出现卡顿、延迟或加载缓慢的频率是?
几乎总是
经常
偶尔
很少
从未遇到
系统卡顿或延迟通常发生在以下哪些场景?(可多选)
登录/退出系统时
页面跳转或切换模块时
执行查询或搜索操作时
提交或保存数据时
打开或下载大型文件/报表时
多人同时操作高峰期
其他
系统页面加载速度(从点击到内容完全显示)的满意度如何?(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统操作响应速度(如点击按钮后的反馈)的满意度如何?(1分非常迟钝,5分非常灵敏)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统的流畅度对您的工作效率影响有多大?
严重影响,经常耽误工作
有较大影响,降低效率
有一定影响,但可接受
几乎没有影响
完全无影响
基于当前的流畅度体验,您向同事或朋友推荐使用此系统的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类软件系统相比,本系统的流畅度处于什么水平?
明显更好
稍好一些
大致相当
稍差一些
明显更差
没有可比性
为了提高系统流畅度,您认为最需要优先改进的方面是?(可多选)
服务器性能与响应
前端页面优化(如减少加载内容)
网络带宽与稳定性
数据库查询效率
代码逻辑与算法优化
浏览器兼容性
其他
当系统出现卡顿或问题时,您通常如何解决?
刷新页面
重新登录
联系技术支持
等待一段时间再尝试
切换到其他设备
放弃操作
系统提供的错误提示或加载状态提示是否清晰、有帮助?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的系统卡顿或延迟的具体情况(如操作步骤、时间等)。
    ____________
您使用的设备类型和网络环境对系统流畅度的影响大吗?
设备影响很大,网络影响很小
网络影响很大,设备影响很小
设备和网络影响都很大
设备和网络影响都很小
不确定
对于提升软件系统平台的流畅度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您的角色或所属部门是?
技术/研发
产品/设计
运营/市场
销售/客服
行政/人事
财务
管理层
其他

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