您最常使用哪种支付方式？
移动支付（如微信/支付宝）
银行卡支付（刷卡/闪付）
网银/第三方支付平台
现金支付
其他
请对您最近一次支付流程中，交易金额显示的准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遇到过支付成功后，订单状态或账户余额未及时更新的情况？
在您看来，哪些环节最容易出现数据不准确的问题？（可多选）
支付金额计算（如优惠、税费）
支付状态同步（成功/失败/处理中）
交易记录生成与展示
账单/发票信息
账户余额变动
未遇到过此类问题
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您当前主要使用的支付服务，基于其数据的准确性？
当发现支付数据有误时，您通常如何解决？
联系支付平台客服
联系商户客服
通过App内自助申诉
等待系统自动修正
暂时未处理
请对支付平台处理数据错误问题的效率进行评分（1分表示效率极低，5分表示效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任支付平台提供的月度账单或年度交易汇总报告的准确性？
您希望支付平台在数据准确性方面提供哪些改进？（可多选）
更清晰实时的交易状态提示
更详细的交易明细（含手续费说明）
异常交易智能预警
自助纠错或申诉渠道
定期发送对账单确认
其他
支付数据不准确是否曾导致您产生直接的经济损失？
是，且损失较大
是，但损失较小
否，但造成了困扰
否，从未造成损失或困扰
总体而言，您对当前主要使用的支付流程数据准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉支付数据的准确性有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
请描述一次您印象最深刻的支付数据准确或出错的经历，以及它带来的影响。
您认为保障支付数据准确性的首要责任方是？
支付服务提供商（如支付宝、微信支付、银行）
商户（收款方）
消费者自身
监管机构
多方共同责任
为了验证支付数据的准确性，您通常会做以下哪些操作？（可多选）
核对银行/支付App的扣款记录
保存商户提供的电子凭证
定期查看银行对账单
对比不同平台（如银行、支付App、商户）的记录
很少或从不特意核对
支付数据的准确性在多大程度上影响了您对某个支付平台或商户的忠诚度？
决定性影响，一旦出错就会更换
重要影响，会降低使用频率
一般影响，能接受偶尔出错
几乎没有影响，更看重其他因素
请回忆并选择最近一次您发现支付数据可能存在问题的日期。（若未遇到，请选择今日日期）
对于提升支付流程数据准确性，您还有哪些具体的意见或建议？