移动应用产品质量满意度调查问卷

感谢您参与本次调查!我们致力于了解您对我们移动应用产品质量的真实体验,您的反馈将帮助我们持续优化产品,为您提供更优质的服务。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您使用本移动应用的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要通过哪种设备使用本应用?
智能手机(iOS)
智能手机(Android)
平板电脑
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的应用?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对应用的整体稳定性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用的启动和运行速度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用在不同网络环境(如Wi-Fi/移动数据)下的表现进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中遇到过以下哪些问题?(可多选)
应用闪退/崩溃
页面加载缓慢或卡顿
操作无响应或延迟
耗电量异常增加
与其他应用或系统冲突
未遇到过明显问题
当应用出现崩溃或错误时,系统提示的清晰度和帮助性如何?
非常清晰且有帮助
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有帮助
请对应用界面的视觉设计美观度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用内图标、按钮等元素的清晰度和易识别性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对应用在不同屏幕尺寸(如手机、平板)上的适配效果进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为应用的核心功能(如[请根据实际应用填写,例如:支付、搜索、发布内容])是否稳定可靠?
非常稳定可靠
比较稳定可靠
一般
偶尔不稳定
经常不可用
您认为应用的哪些方面最需要改进以提升产品质量?(可多选)
性能与速度
稳定性与崩溃率
界面与交互设计
功能完整性
耗电与发热控制
兼容性(不同设备/系统版本)
其他
如果应用曾出现崩溃或严重错误,请简要描述当时的情况(例如:在哪个页面、进行了什么操作)。
    ____________
与您常用的其他同类应用相比,您如何评价本应用的整体产品质量?
明显优于其他应用
略优于其他应用
与其他应用相当
略逊于其他应用
明显不如其他应用
请对应用新版本更新后的稳定性(即更新后是否引入新问题)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与未来的Beta测试,帮助我们提前发现产品问题?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于提升我们移动应用的产品质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建