您通常通过哪种方式点餐？
外卖平台（如美团、饿了么）
餐厅自营小程序/APP
电话订餐
到店自取
总体而言，您对最近一次餐饮外卖/打包的包装完整性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您收到的外卖中，包装出现破损（如餐盒变形、盖子脱落、袋子破裂）的频率如何？
当包装出现破损时，通常是什么类型的破损？
外送袋/包装袋破损
餐盒/容器破损（裂开、变形）
餐盒盖子/封口不严
餐具/吸管包装破损
其他
您认为包装的破损对食物的品质（如温度、口感、卫生）造成了多大影响？（1分无影响，5分影响严重）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包装的密封性（防止泄漏）在多大程度上满足了您的期望？（1分远低于期望，5分完全满足期望）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能导致包装在配送过程中受损？（可多选）
配送员操作不当（如抛掷、挤压）
包装材料本身强度不足
餐盒设计不合理（如扣合不紧）
食物装载过满
道路颠簸等外部环境因素
对于易洒漏的菜品（如汤面、粥、带汤汁的菜），您认为其包装的防漏设计如何？
非常有效，几乎不漏
比较有效，偶尔微漏
一般，时有泄漏
效果较差，经常泄漏
非常差，几乎必漏
您对餐饮包装的保温/保冷效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重餐饮包装的哪些特性？（可多选）
牢固不易破损
密封性好不漏洒
良好的保温/保冷性
环保可降解材料
外观整洁美观
易于开启和食用
当您遇到包装破损导致食物受影响时，您通常会怎么做？
联系商家/平台要求退款或重做
给差评并在评价中说明
默默忍受，下次不点这家
向配送员反馈
其他
商家/平台对于您反馈的包装问题的处理速度和态度，您是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为使用更优质、更坚固的包装支付少量额外费用（如1-2元）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的（好或坏的）餐饮包装体验，并说明原因。
与一年前相比，您感觉餐饮外卖的整体包装质量有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
您认为哪些餐饮品类的包装最需要改进？（可多选）
汤面/粉类
粥/汤品类
烧烤/油炸类
炒菜/米饭类
饮品/咖啡类
沙拉/轻食类
蛋糕/甜品类
综合考虑包装的完整性、功能性和环保性，您对当前餐饮行业的包装水平整体打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升餐饮服务包装的完整性，您还有哪些具体的意见或建议？