您所在的企业属于哪个行业？
食品饮料
电子产品
日化用品
医药健康
服装服饰
工业制造
其他
您在过去一年中，接收我们公司产品/货物的频率是？
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
每季度或更少
总体而言，您对我们产品包装的完整性和保护性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一次收到的货物中，外包装（如纸箱、木箱）的状况如何？
完好无损，无任何压痕或破损
基本完好，有轻微压痕但未破损
有明显破损或变形，但内物未受损
严重破损，导致内物受损
在您最近一次收到的货物中，内包装（如气泡膜、填充物、隔板）的状况如何？
填充充足，固定良好，内物无晃动
填充基本足够，内物有轻微位移
填充不足，内物在包装内可移动
几乎没有内包装，内物直接接触外箱
您遇到过哪些类型的包装完整性问题？（可多选）
外包装箱破裂、穿孔
包装箱受潮、浸水
封箱胶带开裂、脱落
内部填充物不足或散落
产品本身在包装内发生碰撞损坏
标签脱落或信息模糊
从未遇到过问题
当出现包装破损问题时，通常会对您的业务造成什么程度的影响？
严重影响，导致生产中断或客户投诉
中度影响，需要额外时间处理退换货
轻微影响，内部处理即可，不影响运营
几乎没有影响
您认为我们的包装在应对常规运输颠簸和堆叠压力方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们的包装材料（如纸箱强度、填充物质量）您认为如何？
非常坚固可靠
比较可靠
一般，有待加强
比较脆弱
非常脆弱
包装上的产品信息、标识和警示标签是否清晰、准确、不易脱落？
非常清晰准确，且牢固
基本清晰准确
有时会模糊或脱落
经常不清晰或易脱落
您认为我们的包装在环保和可持续性方面做得如何？
非常好，大量使用可回收材料
比较好，有一定环保考虑
一般，与行业平均水平相当
比较差，环保考虑不足
不关注此方面
您希望我们在哪些方面改进包装？（可多选）
增强外包装箱的强度和耐破度
增加或改进内部缓冲填充材料
改进封箱方式和胶带质量
优化包装设计以减少材料浪费
增加防潮、防水处理
改进标签的粘贴牢固度
提供更清晰的拆箱指引
如果提供可回收或可降解的环保包装，但成本略有上升，您的接受度是？
非常愿意接受，支持环保
比较愿意接受
视上升幅度而定
不太愿意接受
完全不愿意接受
基于整体的包装体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的产品与服务？（0-10分）
请分享一次您印象最深刻的（正面或负面）包装体验，以及它带来的具体影响。
对于提升包装完整性，您是否有其他具体的建议或期望？
您通常由哪个部门的同事负责验收货物并关注包装问题？
仓储物流部
采购部
生产部/车间
质量检验部
行政部
其他
您对我们处理包装相关投诉或问题的响应速度和解决效率满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★