您目前是我们健身中心的会员吗?
是,当前有效会员
曾经是会员,现已暂停或过期
从未成为会员
您通常多久使用一次我们的健身服务?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从未使用
您认为我们当前会员卡/课程包的总体价格水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格适中,可以接受
比较便宜
非常便宜
与您了解的其他同类健身机构相比,我们的价格如何?
明显更高
略高一些
差不多,在同一水平
略低一些
明显更低
请评价我们提供的设施与器材维护水平是否与当前价格相匹配。(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们的教练专业水平与指导服务是否与当前价格相匹配。(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前价格中包含的哪些服务或权益最有价值?(可多选)
不限次数的器械与场地使用
团体课程(如瑜伽、动感单车)
淋浴、储物柜等配套设施
免费体测与基础健身指导
会员专属活动与社群
其他
您认为当前价格结构在哪些方面可以优化?(可多选)
推出更多按次付费的灵活选项
增加不同时段的差异化定价(如高峰/非高峰)
提供更多长期会员的折扣或优惠
将课程与基础会籍更清晰地拆分定价
增加家庭或团体套餐
其他
如果价格保持不变,您最希望我们增加或改善哪项服务?
引进更多新型健身设备
增加团体课程的种类与频次
提升教练的指导频率与质量
改善淋浴、更衣室等环境卫生
提供更多健康讲座或营养指导
基于您对价格和服务的整体感受,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身中心?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为我们的促销活动(如开业优惠、节日折扣)频率和力度如何?
非常频繁且优惠力度大
比较频繁,力度适中
频率和力度都一般
不太频繁,力度较小
几乎没有感受到促销活动
我们的收费透明度(如无隐藏费用、合同条款清晰)如何?(1分=非常不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推出一个价格略高但包含私教课或专属服务的“高级套餐”,您会考虑吗?
会,很有兴趣
可能会,取决于具体内容与价格
不确定
可能不会
完全不会考虑
对于我们的健身服务定价,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上